除甲醛公司的“六大谎言”,你中招了吗?
很多人都在说除甲醛公司就是智商税,到底有没有道理呢?作为一个在上门除甲醛行业从业近十年的专业品牌,对此说法也表示部分认可。
这是因为上门除甲醛行业实际上是一个非标准化的行业,而且从业者鱼龙混杂,每一家除甲醛公司所使用的产品和作业标准几乎都是不一样的。因此,能够达到的效果也是大相径庭。更有大量从业者几乎就是靠欺骗来实现盈利,对于这类除甲醛公司称之为智商税,其实也并不为过。对此,小编对此整体6种除甲醛公司常见的“谎言”,以供避坑!
1、夸大效果!能够选择上门除甲醛服务的用户,对甲醛治理后的数值是较为敏感的,很多时候商家承诺的能够达到的具体数值也决定了用户选择哪家公司来服务。因此,有很多除甲醛公司,多以地方性的个体工商户以及游击队为主的除甲醛服务团队。则会夸大实际效果,甚至于违背常识的承诺客户,能够达到极低甚至为0的数值。待客户完成付款后,则会以多种限制条件或者虚假数值的形式交付结果。
2、篡改数值!这也是很多除甲醛公司常用的作弊方式,因为除甲醛公司所用的检测设备大多是可以人为干预的。因此,以调整除醛前后的检测数值,来给予客户所谓的交付结果,则成为很多不正规除甲醛公司的常见手段。这种现象多存在于低价除甲醛服务,治理前后均由除甲醛公司自行对数值进行检测。这也给予除甲醛公司操纵数值的条件。这类服务,实际上也是满足想花少钱,买个心理安慰的用户群体,通常这类客户也不会自行寻找第三方CMA机构对真实效果进行检验,这也给予了这类不正规除甲醛公司的生存空间。
3、以次充好!上门除甲醛的效果主要取决于所用的产品以及作业流程,好的产品+专业的施工标准才是效果的保障。而很多除甲醛公司则会选用廉价的工业品来替代大品牌的高品质产品,通常会采用OEM贴牌代工的方式,以自有品牌产品自居,并进行各种所谓的报告进行包装。其实际产品价值和安全性都有待考究。这类产品通常为三无产品,无法在市场上正常流通,只限于其公司内部给客户使用。另外很多公司还会使用简单的物理工具及流程,只使用极短的工时就进行了交付。以此来替代耗时较长的专业化作业标准,用来减少人工及工时成本。
4、低价引流!这也是大多数快餐式除甲醛公司的常用手段,由于使用的除醛产品数量较少又非常廉价,同时使用的人工和工时也是极少的。可以说是以牺牲真实效果为代价,极大的压低了除醛成本,更有甚至干脆就是以数据作假的方式来极大的压缩了各项成本。因此,其市场价格也极具竞争力,同时再以夸张的宣传方式以及不靠谱的承诺,从而成功的实现了用户引流。
当然,这里也有一些较为高明的招商加盟品牌,利用低价策略来玩转其商业模式。即在前端以低价引导消费者下单,以实现其红红火火的销售场景,当然其目的也并不是以此来盈利的。而是吸引更多的加盟商加入其品牌,以后端的加盟服务来实现盈利。至于如何对消费者进行交付其承诺,则会交由其旗下的诸多加盟商来各凭本事,与品牌方并没有直接关系。
5、虚假承诺!这个常见于各个除醛品牌的直播间,由主播进行口播承诺。因为直接利用广告的形式进行宣传,则大概率会触犯广告法。而主播口播的方式则可以有效规避此类问题。其直接的体现就是对效果和售后服务的各种口头承诺或者其所谓的质保合同条款,对于大量对该行业不具备判断能力的小白客户具有强大的吸引力。甚至很多主播连基本的除醛原理以及其产品的作用机制都不甚了解,有的可以说就是错误讲解。竟然也会自称为专业。
当然,这些公司敢虚假承诺的基础,大多是基于其低价策略,并且规避了其主体责任。是由其旗下的加盟商或者其他公司来进行履约的。即使出现了问题,或者无法完成承诺,也可以将责任甩给线下实际施工人员或者公司。品牌方并不会直接为用户负责。另外,就是其所吸引的用户群体,也极少会对其除醛效果进行三方验证,主动权仍掌握在其手中。
6、外包服务!这也是上门除甲醛服务行业的一大特色。各大除甲醛品牌中既有直营团队服务的,也有招商加盟品牌的各地加盟商,还有某些专门从事网络获客售卖客资外包给当地团队进行合作的。而后面两种,实际上均属于外包服务形式。特别是做跨区域服务的品牌,大多都是由这两种服务团队组合。只有部分直营服务品牌的服务团队是隶属于品牌方,并由品牌方直接对用户负责的。当然,不同类型的服务团队,其所执行的标准和流程也是大相径庭的。
对此,小编则是以净化行业乱象为目的,对这些现象进行分享。毕竟上门除甲醛服务大多涉及到婴幼儿家庭,婴幼儿的体质不比成人,这是众多消费者选择除甲醛服务的原因所在。因此,小编则在此呼吁,请不要拿别人家宝宝的健康开玩笑,更不要辜负用户信任。钱哪里都可以赚,被戳脊梁骨的钱,是得不偿失的。
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